常用名词解释

维度

维度描述的是一个事物身上所具备的特征或属性。比如一个人属于什么性别,生活在哪个城市,喜欢什么颜色,这些都是这个人身上所具备的属性特征。

而在数据分析领域,维度往往用来描述和分析指标,比如单一的访问数指标并不能告诉你太多信息,一旦加上来源这个维度,就马上变得有意义了。

指标

指标,即具体的数值。比如用户量、页面浏览量、停留时长、点击次数都属于常见的指标。

指标一般可分为计数指标和复合指标。计数指标如用户量、H5访问量、页面浏览量、停留时长等;复合指标如留存率、转化率等。指标一般伴随维度来分析才有更大的意义。

活跃

公众号粉丝活跃,用户进入公众号,发生主动行为即为活跃用户。例如点击菜单、发送消息等行为。

H5粉丝活跃,即用户产生H5链接点击、浏览、素材点击等行为。文章中链接跳转,计算在H5活跃中。

留存率

公众号粉丝留存,等于一定时间段内的净增粉丝量/新增粉丝总量。

转化率

任何产品都需要关注的核心指标,主要用来衡量用户从流量到发生实际目标转化的能力。

一般用目标转化的次数或人数除以进入目标转化漏斗的人数或次数,因目标行为的不同,转化率是一个非常灵活的指标,比如你可以自定义注册转化率、登录转化率、购买转化率、搜索成功转化率等。

访客(UV)

英文为 Visitor,通俗解释为访问网站或 APP 的人,在EUB大数据中可以理解为账号的访问者。前面加上 Unique 后,即我们平常说的 UV,唯一身份访客。

对于数据统计工具而言,一般用匿名 ID 来标记访问者,网页端产品是 Cookie(网站服务器投放在用户浏览器上的一小段文本),APP 端产品是设备 ID。在微信环境中,我们用OpenID来作为用户的唯一标识。

页面浏览量(PV)

PageView,即PV,指页面被用户浏览的次数,严格定义上指的是用户向网站发出并完成的一个下载页面的请求。

页面浏览的概念主要适用于网页端产品。在微信环境中,手机端HTML5(简称H5)的网页浏览同样适用。

停留时长

一般有页面停留时长,会话时长以及平均停留时长等概念,其计算的核心原理在于记录下用户行为发生时的时间戳,后期再应用相应公式来计算。

H5事件

H5事件包含点击H5链接,H5页面加载,自定义事件(取决于H5自定义监测),页面滚动,素材暂停,素材播放,素材停止。

H5自定义事件

H5自定义事件指对H5关键事件的监测,可自定义设定。例如:广告弹窗打开、产品购买按钮点击等关键事件。

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